Inventarisierung & Überwachung

Die laufende Überwachung aller IT-Systeme ist der Ausgangspunkt für eine IT-Betreuung durch unser Team. Mit unserem watchIT Service stellen wir sicher, dass wir das aktuelle Inventar – alle laufenden System im Netzwerk – kennen und überwachen.

So können wir im besten Fall Störungen vorbeugen, aber im Falle einer Sicherheitsbedrohung oder eines (Teil-)Ausfalls jederzeit eingreifen, um einen sicheren Betrieb wiederherzustellen.

Auch können wir erkennen, ob Kapazitätserweiterungen notwendig sind und so die Systeme nach Bedarf skalieren.

Leistungen unseres Monitoring Service:

Überblick über die im Unternehmen eingesetzten Systeme
Proaktive Kapazitätsplanung
Direkte Benachrichtigung bei Störungen oder Sicherheitsbedrohungen
Analyse und Behebung von Problemen

Höchste Verfügbarkeit Ihrer IT

Wir versprechen für viele der von uns betriebenen Systeme eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,9%. Eine solche Leistung ist nur dadurch möglich, dass wir auf die besten Systeme von herausragenden Technologie-Partnern zurück greifen und unsere System und Prozesse laufend optimieren.

Ihre Vorteile

Wie schon zuvor dargestellt, ist das Monitoring mittels watchIT nicht nur der Ausgangspunkt für eine umfassende IT-Betreuung Ihrer Systeme, sondern hat auch weitere Vorteile.

Produktivere Mitarbeiter

Beste Verfügbarkeit

Transparenz über die Auslastung der Systeme

Keine Investition in IT-Wissen & Weiterbildung nötig

Höchste Sicherheit

Konzentration aufs Tagesgeschäft

Leistungsmerkmale

Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur

Das Monitoring ermöglicht Ihnen eine vollständige Dokumentation Ihrer IT-Landschaft, wodurch Sie einen transparenten Überblick über alle im Unternehmen eingesetzten Systeme, Verbindungen und Prozesse erhalten. Das ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle und Planung Ihrer IT.

Umfassende Analyse

Unser Team hat umfassenden Zugriff auf vorgefertigte Sensoren zur Systemüberwachung, die es ermöglichen, Schwachstellen in der IT-Infrastruktur direkt zu erkennen und die nötigen Schritte zur Behebung zu ergreifen.

Proaktive Erkennung von Bedrohungen

Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und unserer mittlerweile über 30-jährigen Erfahrung, wissen wir, wie man auf Bedrohungen frühzeitig erkennt und darauf reagiert.

Behebung der Störungen

Wir kümmern uns um die Erkennung und – in Verbindung mit unseren careIT Services – Behebung und Dokumentation von Bedrohungen oder Ausfällen. Das gibt uns die Möglichkeit, künftige Störungen schneller zu identifizieren und Lösungen zu finden.

In Verbindung mit unserem Patch-Management stellen wir sicher, dass alle Systeme auf dem neuesten Stand und damit besser gegen Störungen oder Sicherheitsrisiken gerüstet sind.

Reporting nach Bedarf

Angepasst an Ihre Wünsche führen wir einen umfassenden Report durch, damit Sie zu jeder Zeit wissen, wie es um Ihre IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen steht.

Support und Beratung

Wir betreuen Ihre Mitarbeiter rund um alle IT-Fragen und -Sorgen. Damit schaffen wir Vertrauen und Zuversicht in der täglichen Nutzung der IT-Systeme.

Als erfahrene IT-Berater reagieren wir nicht nur schnell auf Ihre Wünsche, sondern können Ihnen auch proaktiv den richtigen Weg weisen.

Ihre IT läuft besser mit Managed Services.

Für viele Unternehmen kann sich die Auslagerung von IT Dienstleistungen an einen Managed Service Provider lohnen. Managed Services sind standardisierte, automatisierte Dienstleistungen, die helfen Kosten zu sparen bei gleichzeitig deutlich verbesserter Sicherheit und Performance.

Genau definierte Leistungen ermöglichen Festpreise!

Damit wird ein Teil Ihrer IT zu einem gut kalkulierbaren Bereich, der dabei hilft Ihre IT-Ressourcen zu schonen und gleichzeitig

Gerne ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen Ihren individuellen Bedarf und können Ihnen anschließend die passenden Managed Services empfehlen.

Mehr erfahren

Jetzt beraten lassen

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Höchste Sicherheit

ist der Kern jeder Dienstleistung

Stets lösungsorientiert

mit individuellen, hybriden Leistungen

Kompetente Beratung

mit Überblick, Detailwissen und Erfahrung

Flexible Betreuung

nach Bedarf, vor Ort oder Remote

Immer verlässlich

proaktiv, präventiv, responsiv

Gude

Ihr IT-Partner aus FrankfurtRheinMain

Mehr über GCT erfahren

Ihr Kontakt zu uns

Ihre IT hat gleich mehreren Ansprüchen zu genügen: Einerseits muss sie sicher, performant und hochverfügbar sein, um Ihre Geschäftsprozesse optimal abzubilden. Andererseits muss sie kosteneffizient in Betrieb und Betreuung sein.

Damit alle Ansprüche erfüllt sind und Sie sich komplett auf Ihr Business konzentrieren können, sind wir als Ihr IT-Partner aus Bad Homburg vor der Höhe für Sie da.

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Angebot haben.

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Konzentration aufs Tagesgeschäft

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Umfassende Analyse

Proaktive Erkennung von Bedrohungen

Behebung der Störungen

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